Mitarbeiter/in (m/w/d) für die
Gästeinformation für den Tourismus-Service Hörnum
in Voll- oder Teilzeit
Der Tourismus-Service Hörnum sucht zur Verstärkung seines Teams eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in (M/W/D) für die Gästeinformation, insbesondere für die Besetzung des Gästecounters.
Der Tourismus-Service Hörnum (TSH) ist ein Eigenbetrieb der Gemeinde Hörnum. Der TSH ist zuständig für die Vermarktung des Ortes und stellt die touristische Infrastruktur, welche Hörnum seinen Gästen anbietet. Hierzu gehört unter anderem der Betrieb eines Campingplatzes, der Verleih von Strandkörben, die Strandüberwachung durch Rettungsschwimmer, die Information und Beratung der Gäste, die Durchführung von Festen und Veranstaltungen sowie die Pflege der Strände und Strandübergänge.
Beschreibung der wesentlichen Aufgabengebiete:
- Freundliche und zuvorkommende Beratung sowie Information von Gästen zu touristischen Angeboten, Veranstaltungen, Sehenswürdigkeiten und örtlichen Gegebenheiten
- Buchung und Verkauf von touristischen Produkten, wie z.B. Tickets für Veranstaltungen oder für Leuchtturmführungen
- Die Erstellung und der Verkauf von Gästekarten, Jahresgästekarten, Einwohnerkarten
- Abrechnung von Tourismus- und Kurabgabe
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
- Kassenverwaltung
- Allgemeine Bürotätigkeiten
- Operative Unterstützung wie z.B. das Mitwirken bei, vom Tourismus-Service Hörnum organisierten, touristischen Veranstaltungen
Wir wünschen uns:
- Nachweisbare Erfahrungen in ähnlicher Position in einer Tourismus Information oder im Hotel-und Gastgewerbe oder generell Erfahrungen in der Tourismus- oder Dienstleistungsbranche
- Gute EDV-Kenntnisse und die Bereitschaft, sich in branchenspezifische Software einzuarbeiten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Leidenschaft für die Tourismusbranche und Freude am Umgang mit Menschen
- Ein freundliches und zuvorkommendes Auftreten gegenüber unseren Gästen
- Teamorientiere Arbeitsweise und organisatorisches Geschick
- Ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse der Gäste und die Fähigkeit, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten
Wir bieten Ihnen:
- Die Mitarbeit in einem kleinen, freundlichen, serviceorientierten Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und direktem Kontakt zu Gästen und Einwohnern Hörnums
- Unterstützung bei der Wohnungssuche in der Gemeinde Hörnum bzw. auf der Insel Sylt
- Flexible Arbeitszeitmodelle möglich
- Die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst bis EG 6
- Jährliche Sonderzahlung nach TVöD
- Inselzulage von monatlich 100€
- Sachbezugskarte von monatlich 50€
- Dreißig Tage Urlaub
- Fünf-Tage-Woche
- Arbeiten in einer der reizvollsten Regionen Deutschlands. In weniger als fünf Minuten sind Sie von Ihrem Arbeitsplatz am traumhaften, kilometerlangen Sandstrand von Hörnum
Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, serviceorientiert denken und eine Leidenschaft für den Tourismus mitbringen, bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen Teams.
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) bis 05.02.2025 unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per Mail (info@gemeinde-hoernum.de) an den Tourismus-Service Hörnum, z.Hd. Herr Udo Hanrieder