DER Deutsches Reisebüro GmbH

Director Prozessmanagement (m/w/d)

Frankfurt
Tourismusmanagement, Vertrieb und Verkauf, Vertrieb, Verkauf, Handel
Vollzeit
Online seit: 03.06.2024

Gründe für deinen Einstieg bei uns

  • 30 Tage Urlaub
  • Kantine
  • Attraktive Rabatte für Mitarbeitende
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Bundesweite Fitness- und Wellnessangebote
  • 30 Tage Workation im EU Ausland
  • Aus- und Weiterbildung
  • Parkplatz
  • Mobilitätsbudget zur geschäftlichen und privaten Nutzung
  • Bezuschusstes Deutschlandticket
  • JobRad und vieles mehr…!

Deine Aufgaben

  • Führung und Weiterentwicklung des Teams Prozessmanagement mit 10 Beschäftigten
  • Verantwortung für die im Reisebürovertrieb genutzten touristischen Systeme
  • Entwicklung, Implementierung und Optimierung von effizienten Geschäftsprozessen
  • Enger Austausch mit allen Fachbereichen zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
  • Sicherstellung eines umfangreichen Supports für touristische Systeme & Prozesse
  • Qualitätssicherung und Überwachung der definierten Prozesse
  • Regelmäßiger Austausch mit Anbietern zur Weiterentwicklung der genutzten Systeme
  • Ständige Marktbeobachtung und Sichtung neuer Systeme und Trends
  • Durchführung von Pilotphasen zum Prüfen neuer Systeme/Prozesse
  • Einkaufs- und Vertragsverhandlungen mit Anbietern touristischer Syteme
  • Koordination abteilungsübergreifender Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Mitarbeit an konzernübergreifenden Projekten als Vertreter des Bereichs Reisebürovertrieb

Dein Profil

  • Ausbildung oder Studium im Bereich Reisevertrieb / Touristik
  • Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung
  • Exzellente Kenntnisse über die am Markt befindlichen Vertriebs- und Midoffice-Systeme
  • Umfangreiches Wissen über das Geschäftsmodell Reisebüro (Privat- und Geschäftskunden)
  • Fundierte Kenntnisse im Prozessmanagement
  • Leidenschaft für kontinuierliche Verbesserungen
  • Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
  • Teamfähigkeit und hohe soziale Kompetenz
  • Ergebnisorientiertes und strukturiertes Arbeiten
  • Gute Mischung aus strategischer Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Sehr gute Kenntnisse der MS Office Produkte und hohe IT-Affinität
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Ansprechperson

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Weitere Informationen findest Du auf jobs.dertouristik.com.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:

Frau Felicia Barthel

DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG

T: +49 69 9588 4617

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Frau Felicia Barthel
Tel.: +49 69 9588 4617
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Emil-von-Behring-Straße 6
60424 Frankfurt
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