Gebeco GmbH & Co. KG

Mitarbeiter (m/w/d) Gebeco Service - Team / auch als Quereinsteiger

Kiel
Gastgewerbe, Tourismus, Reiseberatung, Verkauf, Kundenbetreuung, Tourismusmanagement, Vertrieb, Marketing im Tourismus
Vollzeit
Online seit: 24.05.2024
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Als einer der führenden Veranstalter von Erlebnis- und Studienreisen bieten wir unseren anspruchsvollen Gästen seit über 45 Jahren kulturellen und individuellen Zugang zum jeweiligen Gastland. Für die schönsten Tage unserer Kund*innen setzen wir auf Qualität und engagieren uns für einen nachhaltigen Tourismus.

Unser erstklassiges Service-Team berät unsere Kund*innen und Verkaufsagenturen kompetent in allen Fragen rund um die Buchung unserer Reisen.

Mitarbeiter (m/w/d) Gebeco Service - Team / auch als Quereinsteiger

WAS DICH ERWARTET

  • Selbstständige telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer Verkaufsagenturen und Direktkund*innen
  • Aufnahme und Bearbeitung von Buchungsanfragen und -änderungen, inkl. Erfassung in unserem internen Buchungssystem
  • Erbringung kundenorientierter Serviceleistungen
  • Sichern und Weiterleiten von Informationen zu Buchungen zur optimalen Bearbeitung und Abwicklung der Gebeco Reisen
  • Live-Chat Support für Direktkund*innen und Verkaufsagenturen

WONACH WIR SUCHEN

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und/oder bringst erste Erfahrung in der telefonischen Beratung mit?
  • Du stellst gekonnt die richtigen Fragen, teilst Deine Reiseleidenschaft mit unseren Kund*innen und begeisterst mit Deiner charmanten Art?
  • Auf verschiedene Charaktere und Situationen stellst Du Dich schnell ein und begegnest Deinem Gegenüber immer auf Augenhöhe?
  • Du beherrschst die deutsche Sprache perfekt in Wort und Schrift und besitzt Grundlagen in Englisch?
  • Die Anwendung der gängigen EDV-Systemen ist Dir geläufig?
  • Du überzeugst durch Dein positives und selbstsicheres Auftreten, bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß im Umgang mit reisefreudigen Kund*innen?
  • Auch Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

  • Ein kollegiales und freundliches Umfeld mit Duz-Kultur
  • Mobiles Arbeiten nach Absprache (hybrid)
  • Vergünstigte Teilnahme an unseren Reisen
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte für touristische Drittleistungen (z.B. Flug, Hotel, Mietwagen etc.)
  • Übergesetzlicher Jahresurlaubsanspruch
  • Sonderurlaubstage bei besonderen privaten Ereignissen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Jobticket
  • Jobfahrrad
  • Wöchentlich frisches Obst und Gemüse
  • Mobile Massage
  • Umfassende und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten/-programme
  • Lounge mit freiem WLAN und roof-top Sonnenterrasse
  • Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Kiel und sein Umland haben eine Menge zu bieten – nicht nur Wassersportler kommen auf ihre Kosten

 

Dann freuen wir uns auf DICH!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintritts­termin.

Wir ermuntern Menschen mit Behinderung sich zu bewerben.

Bei Fragen helfen wir gerne weiter!

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Gehalt
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Frau Tanja Jacobi
Tel.: +494315446295
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Holzkoppelweg 19
24118 Kiel
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