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TEAMLEITUNG OPERATIONS EXKLUSIVREISEN (m|w|d)
unbefristete Festanstellung in Vollzeit
Wir sind ein Medienhaus mit vielfältigen Ausprägungen – gedruckte Zeitung, Anzeigenblätter, Social Media sowie hochmoderne Druckereien und professionelle Logistikdienstleistungen – wir sind immer dabei, wenn es um Nachrichten und um die Region geht.
Innerhalb unserer Unternehmensgruppe bietet die Rhein-Kurier GmbH unseren Kunden individuelle und exklusive Reisen. Unter der Marke Kingfisher-Reisen bieten wir (Angel-) Reisen zu den schönsten Zielen der Nordhalbkugel und organisieren individuell zugeschnittene Komplettpakete, vom Thunfischangeln auf den Balearen bis zum Fischen in den wilden Weiten Kanadas. Unter kingfisher-angelreisen.de können Sie sich schon einen ersten Eindruck über Ihre zukünftigen Kolleg*innen und über die Reisen machen.
Unser Motto: Klasse, nicht Masse!
Seit fast 40 Jahren schätzen unsere langjährigen Kunden und Reisegruppen unsere umfassende, komfortable Betreuung mit Liebe zum Detail.
Darauf können Sie sich freuen:
- Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum.
- Ein motiviertes Team und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Attraktive Mitarbeitervorteile wie Reisen zu vergünstigten Konditionen.
- Strukturierte, persönliche und ausführliche Einarbeitung.
- 30 Urlaubstage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Eine gute Verkehrsanbindung, kostenfreies Parken; Option auf JobRad
- Mitarbeiterrabatte auf Top-Markenprodukte
Ihr neues Aufgabengebiet:
- Leitung und Weiterentwicklung des Operations-Teams zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Reisekette.
- Verantwortung für die Planung, Organisation und Umsetzung der Angelreisen in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
- Optimierung von Prozessen in der Reiseabwicklung zur Erhöhung der Effizienz und Kundenzufriedenheit.
- Schnittstellenmanagement zwischen Vertrieb, Marketing und externen Dienstleistern.
- Schulung und Entwicklung Ihres Teams, um eine erstklassige Service-Qualität zu gewährleisten.
Das sollten Sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismusmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Touristikbranche.
- Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und erfolgreich zu leiten.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein ausgeprägtes Organisationstalent.
- Leidenschaft für Reisen
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit Touristik-Software.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Rufen Sie uns gerne an oder bewerben sich direkt. Frau Alex ist gerne mit Ihnen im Dialog: 0261 892 – 369 oder per Mail: Alexandra.Alex@rhein-zeitung.net