AERTiCKET Conso GmbH

Travel Agent (m/w/d) Ticketing und Support

München
Reiseberatung, Verkauf, Kundenbetreuung, Tourismus
Home Office
Vollzeit
Online seit: 07.06.2024

Wir suchen eine:n

Travel Agent (m/w/d) Ticketing und Support

Standort: München, mobiles Arbeiten möglich
Vollzeit, unbefristet

Du hast sehr gute Kenntnisse der Airline Industrie und umfassendes Airline Produkt- und Tarifwissen?

Deine Aufgaben:

  • Betreuung und Beratung unserer Kunden (B2B) zu allen Flugfragen und internationalen Flugtarifen
  • Buchung, Umbuchung, Stornierung von Flugbuchungen über verschiedene GDS und Buchungssysteme
  • Kundenberatung zu allen AER-Produkten und Flugprodukten (z.B. Ancillaries)
  • Sicherstellen unserer Qualitätsstandards
  • Tagesdienst, Arbeiten aus dem Homeoffice möglich

Dein Profil:

  • Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann bzw. Tourismuskauffrau/-mann
  • Sehr gute Kenntnisse der Airline Industrie
  • Umfassendes Airline Produkt- und Tarifwissen, inkl. Ticketing Erfahrung
  • Sehr gute Amadeus-Kenntnisse, weitere GDS-Kenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Kunden- und Serviceorientierung, fokussiertes und flexibles Arbeiten
  • Gute Englischkenntnisse, mündlich und schriftlich

Warum wir:

  • Neben dem Daily Business gibt es bei uns viele interessante, anspruchsvolle Aufgaben und Herausforderungen. Für alles Unbekannte bieten wir internen Wissenstransfer sowie viele Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten (die wir auch finanziell unterstützen).
  • Work-Live-Balance ist uns wichtig. Wir bieten deshalb eine flexible Home-Office-Regelung in individueller Absprache mit deinem Team Lead. Bis zu vier Wochen Workation pro Jahr sind bei uns ebenfalls möglich.
  • Wir zahlen dein 49-Euro-Ticket bzw. max. 50 Euro/Monat ÖPNV-Zuschuss.
  • Bei uns hast du ausgesorgt: Wir bieten einen Zuschuss zur Altersvorsorge.
  • Einen Obstkorb bietet jeder? Ok, kostenloses Obst gibt es bei uns auch. Und noch viel mehr, nämlich Sodexo Gutscheine fürs tägliche Mittagessen und viele gemeinsame Team- und Firmenevents, vom Bowling bis zum Sommerfest.
  • Bei uns bekommst du branchenübliche Rabatte für dein Wochenende oder deinen Familienurlaub (z. B. günstige Flüge, Zugtickets, Hotelübernachtungen oder sogar ganze Urlaubspakete).
  • Unser Sustainability-Team freut sich auf deine Ideen für mehr Nachhaltigkeit und Umweltschutz im Unternehmen.

Interessiert? Bitte bewirb dich formlos per Mail an aer-bewerbung@aer.de

AERTiCKET Conso GmbH, Boppstraße 10, 10967 Berlin

Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen - unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Beeinträchtigungen oder sexueller Orientierung. Wir freuen uns über jede*n Bewerber*in, der/die Engagement und Know-How mitbringt.

 

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München
Eintrittsdatum
keine Angabe
Vertragsart
Festanstellung
Gehalt
keine Angabe
Arbeitgeberinfos
AERTiCKET Conso GmbH
Boppstr. 10
10967 Berlin
Deutschland
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